Com fer SEO local pas a pas: guia per posicionar el teu negoci
És important saber que fer SEO local no consisteix únicament a crear un perfil d’empresa a Google (Google Business Profile) i aconseguir ressenyes. També implica entendre com busca el teu mercat, optimitzar la web, treballar la rellevància del negoci a la teva zona i mesurar quines accions estan generant visibilitat i oportunitats.
En aquesta guia de SEO local veurem com construir una estratègia des de zero, què hauries de prioritzar primer i quins errors poden frenar els teus resultats.
Què és el SEO local
El SEO local és el conjunt d’accions que ajuden un negoci a guanyar visibilitat en cerques relacionades amb una ubicació. Combina el perfil d’empresa de Google, la web, les ressenyes, l’autoritat local i altres factors que ajuden Google a entendre què ofereix el negoci, on opera i per a quines cerques és rellevant.
Google pot mostrar resultats locals tant a la cerca com a Google Maps, segons la seva documentació, el posicionament local es basa principalment en rellevància, distància i prominència.
Això significa que millorar el SEO local no depèn d’una sola acció. Google necessita entendre què ofereix el teu negoci, on opera i fins a quin punt pot ser una opció rellevant per la cerca.
Com fer SEO local pas a pas
Investiga com busquen els teus clients a la teva zona
El primer pas per fer SEO local no hauria de ser omplir camps del perfil d’empresa de Google sense entendre la demanda.
Comença identificant quins serveis ofereixes, quins tenen demanda a Google, quines cerques inclouen una ciutat o una zona, quins activen resultats locals, quines empreses hi ha actualment i quin tipus de pàgines posicionen.
No totes aquestes cerques necessiten necessàriament una pàgina diferent. La investigació serveix per entendre la demanda i construir una arquitectura coherent, no per crear una URL (pàgina) per cada variació de la paraula cau.
Una bona estratègia SEO local comença decidint quines cerques han de cubrir cada pàgina i quina correspon al perfil d’empresa a Google
Optimitza el teu perfil d’empresa a Google
El perfil d’empresa és una de les peces principals de la presència local.
És important revisar que el nom correspongui al nom real del negoci, i no posis el servei que ofereixes al nom, Google ho penalitza. La categoria principal ha de representar correctament la teva activitat, les categories secundàries han de tenir sentit i la direcció o àrea de servei, horaris, fotografies… han d’estar actualitzats.
La categoria mereix atenció especial. Sembla una ximpleria, però ens hem trobat amb molts casos on la categoria no representa realment el negoci.
També és important verificar el perfil, no sempre és fàcil, sobretot si treballes en un coworking i no tens una oficina registrada, si necessites ajuda, demana’ns-ho.
Treballa la web per les cerques locals
És imprescindible tenir una web? No. Comencem per això. Ajuda? Sí.
Google necessita entendre que la teva empresa dona un servei en una determinada zona, i amb això, la web pot aportar molt de valor i de context.
Una pàgina local hauria d’existir quan pot respondre de forma específica a una cerca: serveis disponibles a la zona, context del mercat, exemples rellevants, cobertura real o informació diferencial.
Per exemple, si una empresa ofereix diferents serveis, normalment és més útil tenir pàgines clares per a cada servei que intentar posicionar tot des de la pàgina principal.
Serveis
Revisa quins serveis tenen una pàgina pròpia i si expliquen amb claritat què ofereix realment el negoci.
Contingut i estructura
Comprova titles, capçaleres, informació de contacte i si cada pàgina respon a una cerca concreta.
Pàgines locals
Crea pàgines geogràfiques només quan realment existeixi una intenció real i puguis aportar informació específica de la zona.
Enllaçat intern
Connecta serveis i pàgines relacionades per ajudar a l'usuari i a Google a entendre l'estructura de la web.
Aconsegueix ressenyes de clients reals
Això no vol dir aconseguir ressenyes de qualsevol manera.
Per exemple, demanar una ressenya: «si us plau, ens pots deixar una ressenya?» No funciona. La gent no vol «deures», i això implica que moltes vegades, tot i que la experiència hagi sigut positiva, no acabin deixant cap ressenya.
Nosaltres recomanem als nostres clients la següent manera de demanar-ho: podries explicar com ha sigut la teva experiència?
Està molt més focalitzat amb el client. I funciona molt millor.
Finalitza el servei
Espera que el client hagi terminat realment la seva experiència amb el teu negoci.
Demana sobre la seva experiència
No demanis una ressenya literalment, pregunta per com ha sigut la seva experiència.
Facilita la feina
Utilitza una estratègia on sigui fàcil que el client posi la ressenya, un enllaç, un QR...
Deixa que el client decideixi
L'opinió ha de ser voluntària, si tu has fet la teva feina bé, la ressenya serà positiva.
Com demanar ressenyes sense forçar la situació
Com hem comentat, la petició ha de ser simple i neutral. No necessites dir-li al client què ha d’escriure ni demanar explícitament una valoració de cinc estrelles.
Gràcies per venir. Ens enantaria conèixer com ha sigut la teva experiència, et facilitem x per si vols dir-nos el què penses.
També convé evitar sistemes on únicament s’invita a publicar una ressenya a les persones que han indicat prèviament que estan satisfetes.
Importantíssim: respon les ressenyes, positives o negatives, no importa.
Aconseguir una ressenya no és l’últim pas. És molt important donar resposta a cada ressenya, i intentar posar de manera natural el servei que s’hagi realitzat, l’activitat… perquè Google també entengui què oferiu.
I, una ressenya negativa, convé evitar discutir de manera pública, però això no vol dir que no s’hagi de donar resposta.
Reforça la presència local del negoci fora de la teva web
Google no obté tota la informació d’una empresa des de la seva web, o millor dit, hi ha molts més canals per informar a Google sobre el teu negoci.
La presència del negoci en altres fonts també pot ajudar a contextualitzar la teva activitat i la teva rellevància.
La clau és la rellevància.
No es tracta d’aparèixer en centenars de directoris sense cap criteri, sinó de buscar mencions i enllaços que tinguin sentit dins del sector, la ubicació o l’activitat.
Per exemple, una clínica local, pot obtenir més valor d’una menció real en una associació de comerciants del seu municipi que apareixent a centenars de directoris genèrics de baixa qualitat.
Utilitza eines per analitzar i mesurar el SEO local
És important tenir un control per poder saber si la feina l’estàs fent bé, si la gent està començant a veure la teva web o la teva fitxa de google. Aquí tens una sèrie d’eines, gratuïtes i de pagament, i la seva funcionalitat.
Per començar a treballar amb dades pròpies
Permeten cubrir bona part de la gestió i del mesurament bàsic del SEO local.
Google Search Console
Focus a la web. Veure consultes, quines pàgines generen clics i com evoluciona la visibilitat.
Perfil d'empresa a Google
Imprescindible. Dades del negoci, serveis, horaris, ressenyes... També tens una secció per veure el rendiment.
Google Keyword Planner
Detectar cerques relacionades amb els teus serveis i tindràs una referència real de la demanda.
Google Analytics 4
Focus a la web. Pots veure què fan els usuaris a la web, mesurar conversions configurades...
Per ampliar l'anàlisi i fer seguiment
Són útils per estudiar la competència, seguir posicions i treballar el SEO local de manera recurrent.
SE Ranking
Per investigar paraules claus, analitzar competidors, auditar la web, seguir posicions locals (al mapa de Google)...
Collac
Eina especialitzada en SEO local. Seguiment de posicions, visibilitat geogràfica i molt més.
Mesura si realment estàs millorant el SEO local
Posicionar una paraula clau pot servir com a referència, però no hauria de ser l’única mètrica.
Convé observar les consultes per les quals apareix el teu negoci, impressions, clics, evolució de les pàgines importants, visibilitat local i accions com formularis, trucades, reserves o sol·licituds de pressupost.
L’objectiu no hauria de ser únicament «sortir primer».
Pots millorar el SEO local tot i que no ocupis la primera posició si estàs augmentant el nombre de cerques rellevants on apareixes, i si aquestes cerques comencen a generar oportunitats reals.
Quins factors influeixen al SEO local
Google explica que els resultats locals es basen principalment en rellevància, distància i prominència. La rellevància mesura quant encaixa el negoci amb la cerca, la distància té en compte la ubicació i la prominència mostra fins a quin punt Google considera conegut el negoci.
Rellevància
Fa referència a com encaixa el negoci amb el que busca l'usuari. Pots reforçar la informació completa al perfil d'empresa, categories adequades, serveis ben definits i pàgines clares que expliquen què ofereix realment l'empresa.
Distància
Google també té en compte la distància entre l'usuari i els negocis disponibles per la cerca.És una variable que no pots optimitzar de la mateixa manera que un title o una pàgina web, per això no té sentit prometre una primera posició estable a qualsevol ubicació.
Prominència
Representa, de forma simplificada, fins a quin punt Google considera conegut un negoci.Aquí poden entrar senyals com ressenyes, mencions, enllaços i la presència que l'empresa té fora dels seus propis actius digitals.
Errors habituals al fer SEO local
Pensar que SEO local significa només Google Maps
El perfil d'empresa és fonamental, però la web segueix sent una part important de la presència local.
Afegir la ciutat a tot arreu
Repetir constantment el servei i la ubicació no converteix una pàgina en més rellevant.
Crear una pàgina idèntica per a cada municipi
Canviar únicament SEO a Vilafranca per SEO a Vilanova no converteix dues pàgines en continguts diferents.
Triar malament les categories del perfil d'empresa
Seleccionar moltes categories perquè contenen termes relacionats amb els teus serveis pot generar una representació confusa del negoci.
Comprar o manipular ressenyes
Les ressenyes haurien de reflectir experiències autèntiques de clients.
Registrar-se en directoris sense cap criteri
La quantitat no hauria de ser l'objectiu.
No mesurar resultats del negoci
Si només observes posicions, pots perdre de vista l'important.
Quant triga en funcionar una estratègia de SEO local
No hi ha un termini igual per a tots els projectes. El temps necessari dependrà de diferents factors.
Corregir informació incorrecta del perfil d’empresa és molt diferent a intentar guanyar visibilitat davant de competidors que fa anys que treballen la seva presència local.
Per això és útil mesurar una evolució contínua abans que esperar una data exacta on el SEO comenci a funcionar.
Competència de la zona
Situació inicial del perfil d'empresa
Estat actual de la web
Autoritat i presència prèvia del negoci
Nivell dels competidors
Demanda disponible
Recursos destinats al projecte
Es pot fer SEO local per compte propi?
Sí. Moltes de les accions bàsiques poden treballar-se internament.
Per exemple: pots mantenir actualitzat el perfil d’empresa, sol·licitar i respondre ressenyes, millora la informació de la teva web, afegir serveis, revisar consultes i assegurar-te que les dades del negoci siguin coherents.
El problema és que són moltes coses, i aquí encara falta buscar directoris rellevants, mitjans amb presència local… I si no tens temps ni clar què prioritzar, és fàcil acabar invertint temps en tasques amb poc impacte.
En aquests casos, pot tenir sentit realitzar primer un diagnòstic o treballar amb un servei de SEO local on puguis delegar totes aquestes funcions.
Corregir informació incorrecta del perfil d’empresa és molt diferent a intentar guanyar visibilitat davant de competidors que fa anys que treballen la seva presència local.
Per això és útil mesurar una evolució contínua abans que esperar una data exacta on el SEO comenci a funcionar.
En resum: com millorar el SEO local
Millorar el SEO local no consisteix en aplicar una tècnica aïllada. Normalment és necessari millorar la informació del negoci, la rellevància de la web, el perfil d’empresa a Google, les ressenyes i l’autoritat local, i comprovar després si aquestes accions augmenten la visibilitat i les oportunitats reals.
Si vols saber com fer SEO local, la idea principal és començar entenent la demanda, construir correctament la presència del negoci a Google i a la web, treballar la reputació i autoritat i mesurar després quines accions estan generant una millora real.
Aquests clients ja confien en nosaltres
