Com aparèixer a Google Maps
Com aparèixer a Google Maps pas a pas
Crea o reclama el perfil
Comprova si el negoci ja existeix a Google Maps. Si no hi és, crea’l; si ja hi apareix, sol·licita’n la propietat.
Verifica el negoci
Completa el procés de verificació per confirmar que tens autorització per gestionar el Perfil d’Empresa.
Completa la informació
Revisa nom, adreça o àrea de servei, telèfon, web, horaris, serveis, categories, fotografies i atributs rellevants.
Tria bé la categoria principal
Selecciona la categoria que millor representi l’activitat principal del negoci i afegeix només secundàries realment relacionades.
Mantén el perfil actualitzat
Revisa periòdicament horaris, serveis, dades de contacte i possibles incidències perquè el perfil continuï representant el negoci real.
Crea o reclama el perfil d’empresa a Google
El primer pas és comprovar si el teu negoci ja apareix a Google Maps.
Si no existeix cap perfil, el pots crear. Si ja hi apareix una fitxa del negoci però no hi tens accés, hauràs de sol·licitar-ne la propietat.
És important evitar crear perfils duplicats per a un mateix negoci. Si ja n’existeix un, el més adequat és reclamar-lo i gestionar-lo des d’allà.
Utilitza sempre el nom real del negoci, tal com es mostra públicament, i evita afegir paraules clau, serveis o ubicacions que no formin part del seu nom.
Verifica el negoci
Google necessita comprovar que realment tens autorització per gestionar el negoci.
El mètode de verificació disponible pot variar segons l’empresa i la informació del perfil. Google pot oferir diferents sistemes depenent de cada cas.
Si estàs creant el perfil des de zero, convé completar correctament aquest procés abans de començar a preocupar-te pel posicionament.
Completa correctament la informació del perfil
Un cop hi tinguis accés, revisa tota la informació bàsica del negoci.
Comprova especialment:
- Nom del negoci.
- Adreça o àrea de servei.
- Telèfon.
- Pàgina web.
- Horaris habituals i especials.
- Serveis.
- Categories.
- Fotografies.
- Altres atributs rellevants per a l’activitat.
No es tracta d’omplir camps per omplir-los, sinó de mantenir una fitxa precisa, útil i actualitzada perquè tant Google com els usuaris puguin entendre correctament el negoci.
Tria bé la categoria principal
La categoria principal ha de representar tan bé com sigui possible l’activitat principal del negoci.
Per exemple, una clínica de fisioteràpia hauria d’utilitzar una categoria relacionada directament amb fisioteràpia en lloc de seleccionar una opció més genèrica simplement perquè pugui englobar més serveis.
També pots afegir categories secundàries quan corresponguin realment a altres activitats del negoci.
La prioritat hauria de ser que Google pugui entendre amb claredat quin tipus de negoci ets i quins serveis ofereixes.
Mantén el perfil actualitzat
Configurar el perfil no és una tasca que es fa una sola vegada.
Els horaris poden canviar, poden aparèixer nous serveis, modificar-se telèfons o existir dies festius amb horaris especials.
També convé revisar periòdicament que no hi hagi informació obsoleta, canvis incorrectes o incidències pendents.
L’objectiu és senzill: que el Perfil d’Empresa continuï representant fidelment el negoci que existeix al món real.
Què pots millorar per guanyar visibilitat a Google Maps
Per millorar el teu posicionament a Google Maps pots treballar la rellevància i la prominència del negoci mitjançant un perfil complet, categories correctes, ressenyes reals, una web coherent i una presència externa rellevant. La distància, en canvi, depèn en gran part de la ubicació de l’usuari i del negoci.
Mantén un perfil complet i coherent
Revisa categories, serveis, horaris, informació de contacte i qualsevol altra dada que ajudi Google i els usuaris a entendre correctament què ofereix el negoci.
No cal introduir paraules clau de manera artificial. La prioritat és que la informació sigui precisa i coherent.
Aconsegueix i respon ressenyes reals
Facilita als clients l’enllaç per deixar una ressenya un cop hagi acabat el servei i deixa que comparteixin lliurement la seva experiència.
També convé respondre les valoracions de manera natural, tant les positives com les negatives.
Treballa també la web
Una web que expliqui clarament els serveis, la ubicació o àrea de cobertura i les dades de contacte pot aportar més context sobre el negoci.
No entrarem aquí en arquitectura, keywords, pàgines locals o SEO tècnic. Per aprofundir-hi, consulta la guia sobre com fer SEO local.
Reforça la presència externa del negoci
Enllaços, mencions en webs rellevants, associacions, portals sectorials o mitjans locals poden formar part de la presència digital del negoci.
La prioritat no és aparèixer a molts directoris, sinó en fonts que tinguin sentit per a l’activitat i la ubicació.
La distància també condiciona els resultats
Un negoci pot tenir molta visibilitat per a una cerca feta a prop de la seva ubicació i aparèixer més avall quan la mateixa consulta es fa des d’un altre punt.
Posicionar-se a Google Maps no significa ocupar una posició fixa per a tota una ciutat.
Per què el teu negoci no apareix a Google Maps
Si has creat el perfil però no aconsegueixes trobar-lo com esperaves, primer convé identificar què està passant abans de començar a modificar elements sense criteri.
El perfil encara no està verificat
Si el procés de verificació no s’ha completat correctament, pot haver-hi limitacions en la gestió o la presència del perfil.
Què revisar: comprova dins del teu compte si hi ha algun pas de verificació pendent.
La informació és incompleta o incorrecta
Una adreça mal configurada, una categoria poc adequada o informació contradictòria pot dificultar que Google interpreti correctament el negoci.
Què revisar: assegura’t que les dades principals representen la realitat actual de l’empresa.
El negoci no compleix els requisits o té incidències
No tots els tipus d’activitat són aptes per disposar d’un Perfil d’Empresa. També poden aparèixer problemes si el perfil incompleix alguna de les directrius de Google.
Què revisar: comprova si hi ha avisos, suspensions, restriccions o altres incidències abans de centrar-te en el posicionament.
El perfil és nou o els canvis encara no s’han reflectit
Els canvis fets al Perfil d’Empresa no sempre es mostren immediatament.
Què revisar: si acabes de crear, verificar o modificar informació important, espera que Google processi els canvis abans de tornar a modificar la fitxa.
Google no considera el negoci prou rellevant per a aquella cerca
Que el perfil existeixi no significa que hagi d’aparèixer per a qualsevol consulta. Google intenta mostrar negocis relacionats amb el que està buscant l’usuari.
Què revisar: comprova si el servei està ben representat al perfil i a la web, tenint en compte que la distància i la prominència també poden influir en els resultats.
Com aparèixer i posicionar-te millor a Google Maps
Per aparèixer a Google Maps necessites crear o reclamar el teu Perfil d’Empresa, verificar-lo i mantenir-ne la informació completa i actualitzada. Per posicionar-te millor, treballa especialment la rellevància i la prominència del negoci, sabent que la distància també condicionarà quins resultats veu cada usuari.
Si el teu objectiu és millorar el posicionament a Google Maps, comença per assegurar-te que el perfil representa correctament el negoci.
Després pots treballar els senyals que sí que depenen de tu: informació, categories, serveis, reputació, web i presència externa.
El que no hauries d’esperar és una posició fixa o garantitzada.
La visibilitat pot canviar segons la cerca, la competència i la ubicació de cada usuari.
Si necessites treballar aquests elements com a part d’una estratègia més àmplia, també pot tenir sentit recórrer a un servei de SEO local que permeti detectar què està limitant la visibilitat i quines accions s’haurien de prioritzar.
Aquests clients ja confien en nosaltres
Preguntes freqüentes sobre Google Maps
Es pot sortir primer a Google Maps?
Google ordena els resultats locals principalment segons la rellevància, la distància i la prominència. Per això, un mateix negoci pot aparèixer en posicions diferents segons la cerca i la ubicació de l’usuari.
El més útil és treballar els factors que sí que pots millorar i analitzar com evoluciona la visibilitat del negoci.
És gratis aparèixer a Google Maps?
La publicitat de Google és un sistema diferent i funciona mitjançant pagament.
Necessito una pàgina web per aparèixer a Google Maps?
Un negoci pot disposar d’un Perfil d’Empresa sense tenir pàgina web, sempre que compleixi els requisits de Google.
Tot i això, una web ben treballada pot aportar més context sobre els serveis, la ubicació i l’activitat del negoci.
Quant triga un negoci a aparèixer a Google Maps?
La verificació, la creació d’un perfil nou i determinats canvis poden necessitar temps per processar-se i reflectir-se als resultats.
Si acabes de crear o modificar el perfil, comprova primer que tot estigui correctament configurat abans de fer nous canvis contínuament.